Diagnostic & réparationComprendre votre panne.
Choisir une solution adaptée.
Smartphones, PC, Mac et certaines interventions sur tablettes, selon le modèle, la panne et la possibilité de travailler sur place. Manettes : uniquement en magasin.
Smartphone à domicile
Certaines réparations de smartphones peuvent être réalisées chez vous. Donnez la marque, le modèle et le problème pour confirmer si l’intervention est adaptée.
Dépannage PC et Mac
Le dépannage informatique à domicile peut éviter de déplacer votre ordinateur. L’éligibilité dépend de l’intervention requise ; un passage en magasin peut être préférable.
Certaines interventions sur tablettes
La possibilité doit être vérifiée au cas par cas. La description du problème et la référence exacte de la tablette sont nécessaires pour vous orienter.
Une organisation adaptée à votre situation
Précisez votre commune de Bruxelles et vos disponibilités lors du contact. Le mode de prise en charge et les modalités sont confirmés avant toute intervention.
En magasin ou à domicile ?
L’éligibilité est confirmée avant le déplacement. Si le problème nécessite un passage en magasin, nous vous l’expliquons.
Vérifier ma prise en chargeRéparation à domicile dans les 19 communes de Bruxelles
Notre magasin est à Anderlecht, près de Bruxelles-Midi. Pour les réparations éligibles de GSM, smartphones, PC et Mac, nous pouvons nous déplacer dans toute la Région de Bruxelles-Capitale. Indiquez votre commune lors de votre demande : la disponibilité est confirmée avant l’intervention.
- Anderlecht
- Auderghem
- Berchem-Sainte-Agathe
- Bruxelles-Ville
- Etterbeek
- Evere
- Forest
- Ganshoren
- Ixelles
- Jette
- Koekelberg
- Molenbeek-Saint-Jean
- Saint-Gilles
- Saint-Josse-ten-Noode
- Schaerbeek
- Uccle
- Watermael-Boitsfort
- Woluwe-Saint-Lambert
- Woluwe-Saint-Pierre
Comment se passe la réparation ?
- 01
Décrivez le problème
Indiquez la marque, le modèle exact, les symptômes et si l’appareil fonctionne encore.
- 02
Diagnostic et devis gratuit
La solution possible et le prix sont expliqués. La réparation est réalisée après votre accord.
- 03
Intervention et accompagnement
Magic Mobile privilégie un travail soigné, des composants de qualité et une explication de l’intervention.
Un devis qui correspond à votre appareil.
Le coût dépend du modèle, de la panne, du composant nécessaire et de la complexité. Le délai est également confirmé selon l’intervention. Les réparations sont couvertes par une garantie dont la durée applicable dépend du travail réalisé.
Questions fréquentes
Quelle zone est couverte ?
Bruxelles est la zone principale confirmée. Indiquez votre commune pour vérifier votre demande.
Toutes les pannes sont-elles éligibles ?
Non. La faisabilité dépend de l’appareil, de la panne et des conditions de l’intervention. Les manettes restent réparées en magasin.
Comment connaître le prix de ma réparation ?
Le devis est gratuit et dépend du modèle, de la panne, du composant nécessaire et de la complexité. Décrivez votre appareil pour obtenir une réponse adaptée. Aucun tarif unique ne s’applique à toutes les réparations.
Quel délai faut-il prévoir ?
Le délai est confirmé selon le diagnostic et l’intervention. Contactez-nous avec le modèle exact et le problème rencontré.
Quelle garantie accompagne la réparation ?
Les réparations Magic Mobile sont couvertes par une garantie. La durée et les conditions applicables dépendent de l’intervention réalisée.
